Gracias por tu comentario y por haber confiado en nosotros en varias ocasiones. Lamentamos que en esta ocasión tuvieses algún inconveniente con el servicio de entrega y esperamos que no vuelva a ocurrir.
En Bañoidea siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia de compra, y tu feedback es muy valioso para nosotros. Nuestros plazos publicados son aproximados y orientativos, y nuestro objetivo siempre es el de reducirlos al máximo.
Hemos revisado el caso, y a no ser que fuera un fallo puntual de la web de Correos Express, podemos ver correctamente el seguimiento del pedido desde la creación del pedido hasta la recogida y la entrega. Es cierto que mostrábamos que la fecha de entrega sería el día 9 de abril, pero finalmente conseguimos reducir el plazo previsto y se entregó el día 4 de abril.
Entendemos que no estabas en la dirección aportada y esperabas recibirlo el día 9, pero con las agencias de transporte es muy difícil ser exactos en el día de entrega ya que depende de muchos factores externos. Además, siempre se puede reagendar la entrega, posponerla o recoger el pedido en un centro físico de Correos.
Nos alegra saber que a pesar de este contratiempo, recibiste tu pedido correctamente. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y que puedas disfrutar de nuestros productos de baño de calidad en próximas compras. Si necesitas recibir un pedido en una fecha muy concreta, siempre puedes darnos más detalles por teléfono o WhatsApp y haremos lo posible por cumplir con exactitud.
¡Gracias por tu apoyo!