Incidencia resuelta . Todo bien
Mi pedido llegó dañado y contacté con Banoidea para solucionarlo. La respuesta fue rápida y eficiente. Se hicieron cargo del problema desde el primer momento y gestionaron el reemplazo sin complicaciones. Da gusto encontrar empresas que realmente cuidan al cliente y cumplen lo que prometen. Muy recomendables.
Tot perfecte, amb l'excepció d'una petita marca en el producte (una pica de rentar mans de gres ceràmic). Me l'he quedat igualment ja que és una marca menor i fem ja la instal·lació però no m'ho esperava i per això no poso 5 estrelles.
El temps d'entrega, informació, embalatge... perfecte.
Exactly what I had been looking for. Easy to install.
LLegó todo en orden y la tapa era el reemplazo adecuado y de muy buena calidad
La cisterna llegó a tiempo y en perfecto estado, bien empaquetada,
Buenas tardes. Compre mi tapa wc Marina Gala con fijación horizontal color pergamon a finales de septiembre. Una vez instalada, los herrajes tienen holgura y se desplazan lateralmente. Ese movimiento acompaña al cuerpo una vez sentado de tal forma que ya la he apretado varias veces a la taza. El problema es que ahora se han soltado los tornillos que fijan el herraje al asiento, porque la rosca se ha pasado y ahora no aprietan, y vere la forma de sujetarlo, pero sugiero busquen algun herraje alternativo que pueda ajustarse y no haga holguras. Gracias.
Is gelijk het origineel, past perfect
Nos llegó antes de lo previsto, en esto muy bien. Pero, al instalarla, vimos que era más pequeña que la original de Roca (no se si habrá sido algún fallo de fabricación), y no nos servía. Recomiendo guardar el embalaje con el que llega, ya que a nosotros no nos aceptan la devolución por no enviarlo en la misma caja en la que lo recibimos (tiramos embalaje por llegar en mal estado, prácticamente abierto, no sabemos si por alguna incidencia del transportista)
producto de calidad y acorde a las especificaciones. Surgió un problema de stock, pero la atención del servicio de atención al cliente fue muy buena.
producto de calidad y acorde a las especificaciones. Surgió un problema de stock, pero la atención del servicio de atención al cliente fue muy buena.
Fantastic service and a good product
J'ai commandé un abattant de WC Jacob Delafon à un prix défiant toute concurrence. Il m'est parvenu très rapidement parfaitement emballé. Je recommande vraiment ce site.
Buen producto y bien servicio
Encontré Bañoidea buscando un producto muy concreto y eran la tienda donde más barato estaba, con bastante diferencia. La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria, con el envío rápido y el producto en perfectas condiciones. Necesité contactar con el servicio de Atención al Cliente por WhatsApp por una duda con el número de seguimiento del envío y me respondieron muy rápido. En base a mi experiencia con esta compra, recomiendo Bañoidea y les tendré en cuenta para futuras ocasiones.
Me encanta cómo queda el armario y se ve de buena calidad. También me ha gustado mucho que el interior sea oscuro. Ha llegado muy bien embalado y en la fecha indicada.